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回迁房刚住3个月天花板掉了 物业“甩锅”:楼上装修导致


近日,广州的梁先生反映,他们一家刚住进新房3个月,天花板前后脱落了两三次。

梁先生称:“很大一块掉下来,桌子、衣服、凳子都烂了。晚上都不敢睡觉。”

梁先生一家住在广州白云区人和镇福和雅苑A9栋6楼。事发在12月25日上午,他与妻子刚出门买菜,回来一看,家中的客厅,房间天花板已经脱落。

据了解,该小区是当地政府的回迁房,小区收楼已经有两年多,不过梁先生一家是今年9月份才入住的,没有怎么装修,天花板基本保持原样,而就在上周,他孙子的卧室天花板才刚刚脱落,还没来得及处理,现在就轮到客厅,全家人都非常担心。

不止梁先生一家害怕,住在同一小区的其他住户听闻此事后,都纷纷来吐槽,说回迁的这两年以来,不少人家中的墙体、水管等都出现过问题。

小区住户称:“用质量不好的沙来做的,所以不断退化,不敢修,没用的。”

小区住户称:“墙裂、掉灰,很多户都有。”

针对该情况,小区物业经理李先生解释说,收到反映后,他们马上把情况反馈到人和镇政府,同时也赶来现场查看。据初步了解,因为月初开始,楼上703住户开始搞装修,地板、墙壁等都被砸开了,不排除梁先生家中天花板脱落与此有关。

不过,对于物业的猜测,楼上703住户就提出质疑,不认同这个说法。

703住户称:“不是你房屋质量问题,怎么装修都不会掉落天花板,是不是豆腐渣工程呢?”

目前,703住户已经将情况投诉到当地政府服务热线,并提出要求检测公司到梁先生家中勘查,看看到底天花板脱落的真正原因是什么。

对此,小区物业都表示,愿意配合双方做好协调等工作。另外,鉴于小区是回迁房,政府配有专属的施工队,事发后,他们也跟梁先生沟通过,如果住户同意,政府可以马上安排工人到场,尽快维修脱落的天花板。

物业经理李先生称:“政府部门已经跟梁先生说过,让他将贵重物品放好,怕刮碰到什么就不好了,如果他今天开工维修,都是可以的。”

至于小区其他住户也反馈自家房屋存在各种问题,质疑小区房屋质量差一事,物业表示,只能将情况上报给政府。

记者也联系上白云区人和镇政府,相关负责人回应称,会安排人员跟进妥善处理。

白云区人和镇政府刘书记称:“我们到时候跟物管收集下,看哪几户有什么方面的问题,看是施工单位的责任,还是住户自己的责任。理清后,跟施工单位各方坐下谈谈,最重要就是有问题后处理妥当。

(素材来源:广东电视台公共频道《DV现场》 编辑:王珏)